支付寶醫(yī)院行業(yè)服務(wù)商協(xié)作費(fèi)獎勵方案公告 （2021年01版）

一、總則

1、本公告作為服務(wù)商和支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱“支付寶”）簽署的《支付寶業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議》（以下簡稱“主協(xié)議”）的附件。支付寶可根據(jù)業(yè)務(wù)情況對本公告內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并通過“01版、02版……”進(jìn)行標(biāo)識。

2、本公告中約定的政策有效期間為2021年1月1日至2021年12月31日，基于服務(wù)商按照支付寶的規(guī)范要求鋪設(shè)醫(yī)院窗口點(diǎn)位物料并滿足相關(guān)有效條件，服務(wù)商可獲得支付寶支付的業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)。

二、協(xié)作背景說明 

1、支付寶醫(yī)療支付服務(wù)是支付寶與醫(yī)療保障相關(guān)單位（以下簡稱“醫(yī)保機(jī)構(gòu)”）或醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，支持參保人通過支付寶客戶端激活醫(yī)保電子憑證，實(shí)現(xiàn)參保人在醫(yī)院場景完成醫(yī)保支付功能。

三、術(shù)語與定義

1、服務(wù)商：是指按照支付寶的作業(yè)規(guī)范要求，提供能在醫(yī)院線下窗口點(diǎn)位鋪設(shè)宣傳貼紙物料的服務(wù)商，并與支付寶簽署本協(xié)議的合作單位。

2、醫(yī)保機(jī)構(gòu)/醫(yī)療機(jī)構(gòu)，上下文或稱客戶，特指醫(yī)療保障相關(guān)單位或醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

3、協(xié)作獎勵金：是指為獎勵服務(wù)商為醫(yī)保機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照本方案要求完成醫(yī)院線下窗口點(diǎn)位鋪設(shè)貼紙宣傳物料，并經(jīng)支付寶審核后向服務(wù)商支付的相關(guān)費(fèi)用，或統(tǒng)稱“業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)”。

四、業(yè)務(wù)協(xié)作方案

1、方案有效期內(nèi)，服務(wù)商為客戶提供在線下醫(yī)院窗口點(diǎn)位物料鋪設(shè)（簡稱“特定物料”）及配套服務(wù)，服務(wù)商每完成一家有效醫(yī)院鋪設(shè)且鋪設(shè)符合驗(yàn)收要求的，可根據(jù)醫(yī)院等級系數(shù)及醫(yī)院所在城市分級對應(yīng)城市系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)獲得一次協(xié)作獎勵金。同一家醫(yī)院服務(wù)商僅可獲得一次協(xié)作獎勵金。

2、醫(yī)院等級類型：針對三級、二級醫(yī)院，醫(yī)院等級以國家衛(wèi)健委官網(wǎng)查詢?nèi)肟诘燃墳闇?zhǔn)。

3、有效醫(yī)院定義：

（1）方案有效期內(nèi)，特定物料歷史首次鋪設(shè)醫(yī)院。

（2）符合以下任一情形的，均為無效醫(yī)院，不納入?yún)f(xié)作獎勵金計(jì)算，不向服務(wù)商發(fā)放協(xié)作獎勵金：

1)   已鋪設(shè)特定物料的醫(yī)院；

2)   針對該醫(yī)院，已經(jīng)向服務(wù)商發(fā)放過獎勵。

3、驗(yàn)收要求：驗(yàn)收要求為照片拍攝，物料留存自鋪設(shè)后至少3個月，要求如下：

（1）物料點(diǎn)位要求: 窗口必選, 其他點(diǎn)位輔助 （2）照片數(shù)量要求: 1張門頭照(能識別醫(yī)院名稱)+2個窗口(二級醫(yī)院)/5個窗口(三級醫(yī)院)的鋪設(shè)照+其他至少1個點(diǎn)位的1張鋪設(shè)照片 （3）鋪設(shè)張貼要求: 所有窗口物料需要張貼在窗口顯著位置, 用戶可識別, 例如窗口玻璃處

（4）拍攝要求: 所有照片需要清晰可識別, 門頭照清晰可識別醫(yī)院名稱, 鋪設(shè)照片的每個點(diǎn)位均需要提供1個可識別二維碼的照片, 1個遠(yuǎn)景(可識別窗口等點(diǎn)位環(huán)境)

4、結(jié)算公式說明

（1）服務(wù)商在有效醫(yī)院內(nèi)鋪設(shè)完成特定物料滿足驗(yàn)收要求的，經(jīng)支付寶審核向該服務(wù)商支付50%協(xié)作獎勵金：協(xié)作獎勵金=【有效醫(yī)院數(shù)】×醫(yī)院等級系數(shù)×城市系數(shù)×50%。

（2）服務(wù)商在有效醫(yī)院內(nèi)鋪設(shè)完成特定物料滿足驗(yàn)收要求之日起連續(xù)三個月內(nèi)，每月特定物料掃碼UV數(shù)均大于等于15個用戶數(shù)的，經(jīng)支付寶審核再向該服務(wù)商支付50%協(xié)作獎勵金：協(xié)作獎勵金=【有效醫(yī)院數(shù)】×醫(yī)院等級系數(shù)×城市系數(shù)×50%。

（3）醫(yī)院等級系數(shù)為如下：

1）三級醫(yī)院為人民幣1萬元/家；

2）二級醫(yī)院為人民幣0.5萬元/家。

（4）城市分級參考本政策內(nèi)容第八條。城市分級分檔及對應(yīng)系數(shù)如下：

1）1、1.5線城市為第一檔，對應(yīng)城市系數(shù)為1；

2）2線城市為第二檔，對應(yīng)城市系數(shù)為0.9；

3）3、4、5線城市為第三檔，對應(yīng)城市系數(shù)為0.8。

（5）舉例：

（a）截至2021年1月31日24:00某服務(wù)商鋪設(shè)有效醫(yī)院數(shù)為3家且鋪設(shè)滿足驗(yàn)收

條件的，3家醫(yī)院均位于2線城市，其中1家三級醫(yī)院、2家二級醫(yī)院。則該服務(wù)商可獲得

的協(xié)作獎勵金=1×1萬元/家×0.9×50%+2×0.5萬元/家×0.9×50%=0.9萬元；

截至2021年4月30日24:00該服務(wù)商在有效醫(yī)院內(nèi)鋪設(shè)完成特定物料，其中1家三級醫(yī)

院特定物料的掃碼UV數(shù)在2、3、4月份連續(xù)三個月均為25個用戶數(shù)，2家三級醫(yī)院特定

物料的掃碼UV數(shù)在2、3、4月份連續(xù)三個月均為8個用戶數(shù)。則該服務(wù)商可獲得的協(xié)作獎

勵金=1×1萬元/家×0.9×50%=0.45萬元。

該服務(wù)商總計(jì)可獲得的協(xié)作獎勵金共計(jì)：0.9萬元+0.45萬元=1.35萬元。

（6）服務(wù)商有義務(wù)持續(xù)對醫(yī)院本次政策內(nèi)容提供物料存留服務(wù)，自物料鋪設(shè)驗(yàn)收后一個月內(nèi)，支付寶會不定期線下抽查，若發(fā)現(xiàn)鋪設(shè)醫(yī)院的窗口點(diǎn)位物料被撤離，支付寶有權(quán)不僅限于停止服務(wù)商合作或在合作激勵中扣除當(dāng)次激勵費(fèi)用等。

五、結(jié)算方式：

1、若服務(wù)商的單份月度賬單應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額達(dá)到3000元及以上，可享受如下“快速付款”服務(wù)：

（1）在賬單生成后的5個工作日內(nèi)，支付寶會將該賬單中應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額的70%先行結(jié)算給服務(wù)商。

（2）在服務(wù)商向支付寶全額提供該賬單應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額對應(yīng)的合格發(fā)票后，支付寶會在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)將剩余應(yīng)結(jié)算金額結(jié)算給服務(wù)商。

2、若服務(wù)商連續(xù)4個月未能足額提供合格發(fā)票，視為服務(wù)商未提供合格發(fā)票，則：

（1）支付寶有權(quán)中止上述第1條約定的“快速付款”服務(wù)。

（2）支付寶有權(quán)要求服務(wù)商承擔(dān)未開票給支付寶造成的稅費(fèi)資損（等額于單份賬單應(yīng)結(jié)算金額的32%），并直接從服務(wù)商后續(xù)的未結(jié)算賬單中予以扣除。

3、若服務(wù)商的單份月度賬單應(yīng)結(jié)算協(xié)作費(fèi)金額小于3000元，對應(yīng)協(xié)作費(fèi)結(jié)算仍按服務(wù)商與支付寶簽署的主協(xié)議約定執(zhí)行。

4、發(fā)票開具按“服務(wù)商平臺業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)開票規(guī)范細(xì)則”執(zhí)行，參照鏈接https://opendocs.alipay.com/p/00eype

六、協(xié)作方案特別約定

1、除本協(xié)議另有約定外，還須同時滿足以下條件，服務(wù)商方可獲得相應(yīng)費(fèi)用： 

（1）服務(wù)商在激勵期間無嚴(yán)重違規(guī)和重大輿情。

（2）服務(wù)商在協(xié)作方案有效期內(nèi)完成協(xié)作內(nèi)容且符合本協(xié)議約定要求，且本協(xié)議未因任何

原因而終止；如本協(xié)議提前終止的，則只計(jì)算本協(xié)議終止前已經(jīng)產(chǎn)生的有效協(xié)作內(nèi)容.

（3）服務(wù)商是否可獲得相應(yīng)費(fèi)用，最終以支付寶是否提供返傭賬單為準(zhǔn)。

（4）服務(wù)商需嚴(yán)格按照支付寶驗(yàn)收規(guī)范和要求，口徑以支付寶為準(zhǔn)。

2、服務(wù)商應(yīng)遵守《支付寶業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議》、《開放平臺服務(wù)協(xié)議》、《服務(wù)市場協(xié)議》等

支付寶開放平臺服務(wù)規(guī)則（包括《服務(wù)商管理制度》等，協(xié)議及規(guī)則鏈接為

https://docs.open.alipay.com/rules_basic/rx0x2z）的各項(xiàng)約定。

3、支付寶可根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況或主協(xié)議約定對本公告進(jìn)行調(diào)整，通過“2021年01版、2021年02版……”進(jìn)行標(biāo)識，并通過公告專區(qū)予以公布，變更后的公告自公布之日起生效。服務(wù)商理解并同意該方案動態(tài)調(diào)整可能導(dǎo)致服務(wù)商在不同的時期或階段所獲得業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)的差異，服務(wù)商需密切關(guān)注上述渠道關(guān)于業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)方案和通知情況。服務(wù)商如對本公告變更內(nèi)容有任何異議的，應(yīng)在公告變更生效前及時終止主協(xié)議；服務(wù)商如繼續(xù)開展業(yè)務(wù)協(xié)作，則視為同意變更后的內(nèi)容。

4、支付寶可調(diào)整服務(wù)商的業(yè)務(wù)協(xié)作內(nèi)容及效果。調(diào)整后如服務(wù)商未符合的，則支付寶可延

遲結(jié)算業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)或扣除部分業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)。

七、城市分級