1、支付寶材料收集

材料需要；營業(yè)執(zhí)照；支付寶賬戶；身份證；聯(lián)系方式；門店照片；門頭照片；收銀臺照片這些常見資料。

2、微信材料收集

材料需要；營業(yè)執(zhí)照；身份證；聯(lián)系方式；門店照片；門頭照片；收銀臺照片這些常見資料。

3、間聯(lián)材料收集

材料需要；營業(yè)執(zhí)照；支付寶賬戶；身份證；聯(lián)系方式；門店照片；門頭照片；收銀臺照片；手持身份證；銀行卡照片這些常見資料。

4、通道的審核時長是？

支付寶一般是1個工作日，微信為3個工作日，間聯(lián)為當(dāng)天或1個工作日。

5、審核過后要做什么?

審核過后要跟系統(tǒng)做綁定，微信商戶還需做賬戶驗證等操作。

6、怎么申請預(yù)授權(quán)?

預(yù)授權(quán)是酒店行業(yè)的押金支付行為，需要先申請為普通商戶后，再申請該商戶的預(yù)授權(quán)功能。

7、商戶交易資金為什么被凍結(jié)了?

一般出現(xiàn)在商戶有違規(guī)行為，如套現(xiàn)；詐騙；被投訴等違規(guī)行為上，如無以上行為的，可以進(jìn)行申述。

8、設(shè)備與通道的關(guān)系?

設(shè)備是運(yùn)行系統(tǒng)和解碼作用的，跟通道資費(fèi)，費(fèi)率等無關(guān)，資費(fèi)問題是在進(jìn)件時候決定的，運(yùn)用在任何設(shè)備上資費(fèi)都是相同的。

9、藍(lán)海進(jìn)件所需

（1）店面門頭照片

（2）收銀臺照片

（3）主掃：掃碼支付場景需要展示具有支付寶logo和“推薦使用支付寶或支付就用支付寶”露出的二維碼物料或立牌

（4）被掃：展示具有支付寶logo和“推薦使用支付寶或支付就用支付寶”的掃碼機(jī)具(盒子)

（5）支付寶花唄分期物料照片

（6）天天抽獎活動物料照片(*花唄&抽獎物料缺一不可)

（7）店內(nèi)環(huán)境照片

（8）主流餐飲平臺入駐證明截圖

注：主流平臺主要指大眾點評，美團(tuán)，口碑，百度外賣，餓了么任選一個。

10、綠洲進(jìn)件所需

（1）營業(yè)執(zhí)照 證照內(nèi)容清晰可見

（2）店面門頭照片

（3）地推人員/服務(wù)商BD與商戶門頭的合照

（4）收銀臺照片 需要展示具有微信支付logo的二維碼物料或具有微信支付logo的掃碼機(jī)具、掃碼槍物料

注：在符合以上要求的情況下盡量拍攝收銀臺全景，不要只拍臺卡、物料、或收銀機(jī)具

（5）店內(nèi)環(huán)境照片 需可判斷具有餐飲營業(yè)的環(huán)境基礎(chǔ)

（6）主流餐飲平臺入駐證明截圖

注：主流平臺主要指大眾點評，美團(tuán)，口碑，百度外賣，餓了么任選一個。